AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
English Terms and Conditions below ...
Mit Nutzung dieser Website (die „Website“) akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB’s), erklären sich mit diesen einverstanden und bestätigen deren Einhaltung. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte die Website nicht.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebotsbereiche der Turicum Performance Group – Holding AG, welche unter den Gesellschaften TuricumFit GmbH, Turicum Athletics GmbH und Turicum Medical GmbH agieren.
Generelles
Das Fitness wird nach einem Reservationssystem (persönliches Login) geführt und ist nicht ohne vorherige Reservation benutzbar. Die Reservation wird vor Ort vom Personal überprüft. Die buchbaren Öffnungszeiten können Sie der Homepage entnehmen. Diese werden ggf. durch uns angepasst und müssen vorab nicht an Kunden kommuniziert werden.
Datenschutz
Alle Datenschutzbestimmungen können unter nachfolgendem Link eingesehen werden:
https://turicum.fit/datenschutz/
Stornierungen, Pünktlichkeit und No Show Terminstrafen
Versäumte oder nicht fristgerecht abgesagte Termine werden Ihnen in Rechnung gestellt und / oder dem Guthaben abgezogen. Ausnahmen sind ärztlich belegte Krankheit oder Unfall. Nicht in Anspruch genommene Leistungen berechtigen zu keiner Reduktion von geschuldeten Zahlungen oder der Rückforderung von geleisteten Zahlungen bzw. der eingegangenen Zahlungspflicht.
Sollten die vereinbarten Termine nicht eingehalten werden können, bitten wir um eine vorzeitige Absage (Klassen 2 Std. per MySports App und Privattermine 24 Std. vorab per Email).
Nicht oder zu kurzfristig abgesagte Termine (No Shows) gelten als wahrgenommen und werden bei Jahres- oder Halbjahresabos vom Wochenguthaben abgezogen.
Bei Punkteabos wird das Guthaben ersatzlos abgezogen.
Bei mehr als drei zu spät abgesagten oder nicht erschienenen Terminen (No Shows), wird das Abo automatisch für 7 Tage gesperrt. Diese Sperrung kann gegen eine Gebühr von Fr. 20.- wieder frei geschaltet werden.
Rechtzeitig abgesagte Termine können selbstverständlich nachgeholt werden.
Dies ist leider nötig, da wir bei zu kurzfristiger Absage die Plätze nicht wieder belegen können.
Bei mehr als 15 Min. Verspätung kann der Coach den Zutritt zur gebuchten Klasse aus Sicherheitsgründen verweigern. Falls daraufhin keine andere Klasse am selben Tag besucht werden kann, wird die Reservierung durch den verantwortlichen Coach gelöscht, damit das Reservationsguthaben wieder frei gegeben wird.
Wenn für die laufende Woche das Guthaben aufgebraucht ist, können online oder in der App für je Fr. 15.- Zusatzeintritte bestellt werden.
Haftungsausschluss
Für Schäden, welche Sie im Zusammenhang mit der Benutzung der Anlage erleiden, insbesondere für Schäden aus Unfällen, Verletzungen und Krankheiten, haften weder wir noch unser Personal. Die Benutzung der Anlage erfolgt auf eigenes Risiko und Ihre eigene Verantwortung.
Sie sind sich bewusst, dass mit körperlichem Training ein erhöhtes Verletzungsrisiko verbunden ist. Ihr Training bei uns erfolgt in voller Kenntnis dieser Tatsache und auf Ihre eigene Verantwortung. Sie schliessen uns gegenüber alle Haftungsansprüche, die aus allfälligen gesundheitlich-medizinischen Problemen als Folge des Trainings entstehen, ausdrücklich aus.
Für den Verlust von Wertgegenständen haften wir nicht.
Mitgliedschaftsart und Dauer
Sie erwerben eine von uns vordefinierte Mitgliedschaft für körperliches Training. Rabatte erfordern Nachweise der entsprechenden Corporate Fitnesspartner und können bei uns angefragt werden. Preise können ohne Vorankündigung angepasst werden. Alle Arten von Mitgliedschaften, sowie der Abschluss eines Vertrages (z. B. Ratenzahlung), erfolgt über unser elektronisches System und nicht in Papierform. Bei allfälligen Rückerstattungen durch Eigenverschulden (z. B. Doppelbuchungen von Abos) erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 5.- pro Buchung. Sie anerkennen diesen elektronischen Vertrag (Mitgliedschaft) mit der darin enthaltenen Laufzeit und dem Betrag als rechtsgültig und sind damit einverstanden.
Von unserem Personal wird vor Ort ein Foto von Ihnen gemacht und Ihrem Profil angehängt.
Time Stop, Vertragspausen und Rücktrittsrecht
Ihre Mitgliedschaft kann wegen Ferien für die Dauer von min. 4 Wochen bis max. 6 Monaten unterbrochen werden (Time Stop). Längere Absenzen aufgrund von Krankheit oder Unfall erfordern ein ärztliches Zeugnis.
Time Stops können nur mit Jahres- oder Halbjahresmitgliedschaften in Anspruch genommen werden. Es kann 1x ein Time Stop pro Vertragslaufzeit gemacht werden. Für die Bearbeitung des Time Stops wird eine Admingebühr von Fr. 20.- verrechnet.
Es besteht während 10 Tagen nach Vertragsabschluss ein beidseitiges Rücktrittsrecht. Nach Ablauf dieser Zeitspanne wird die Mitgliedschaftsgebühr nicht zurückerstattet.
Mitgliedschaftsverträge für 6 & 12 Monate laufen zum Laufzeitende aus und werden nicht automatisch erneuert.
Monatsverträge werden mit hinterlegter Kreditkarte erfasst, erneuern sich monatlich automatisch und können bis 7 Tage vor der automatischen Verlängerung per Mail an fitness@turicum.fit gekündigt werden.
Die Hausordnung
Das Abstellen von PKW vor und rund um das Geschäftshaus ist strengstens untersagt. Parkmöglichkeiten findet man in umliegenden blauen Parkzonen und dem Parkhaus Messe Hallenstadion.
Fahrräder oder andere Transportmittel dürfen nicht im Gebäude oder vor dem Eingang abgestellt werden. Auf der linken Seite des Gebäudes befindet sich die dafür vorgesehene Fahrradstation. Verhalten Sie sich im Eingangsbereich ruhig und beschränken Sie Ihre Gesprächslautstärke auf ein Minimum.
Das Betreten der Trainingsflächen erfolgt immer in frischer, sauberer Trainingskleidung und nicht in Straßenkleidern. Straßen- oder Outdoortrainingsschuhe werden im Gym nicht geduldet. Sie dürfen barfuß (nicht mit Socken!) trainieren, die Füsse sollten aus hygienischen Gründen vorher gewaschen werden.
Lassen Sie keine Gewichte fallen (Notfall ausgenommen).
Individuelles Training oder trainieren während einer laufenden Klasse ist ausserhalb des Open Gyms nicht gestattet. Um das Open Gym zu nutzen, ist ein separates Abo erforderlich, mit welchem man sich vorab einen Platz im Open Gym reservieren muss. Zu den Stosszeiten (11.30 – 13.30/16.30 – 21.00 Uhr) ist es nicht gestattet, mehr als ein Trainingsgerät besetzt zu halten. Beim Betreten des Open Gyms ist es erforderlich, sich selbständig mittels Badge einzuchecken, andernfalls gilt der Termin als nicht teilgenommen (No Show). Während der Öffnungszeiten erfolgt der Badge Check-In an der Theke, ausserhalb der Öffnungszeiten über den Hintereingang.
Taschen und persönliche Gegenstände werden nur in der Garderobe oder im Gestell bzw. den Schliessfächern deponiert und nicht auf der Trainingsfläche.
Der Verzehr von Esswaren (ausgenommen Riegel vom Automaten) ist nur ausserhalb der Trainingsflächen erlaubt. Getränke dürfen nur in geschlossenen Behältnissen konsumiert werden. Halten Sie unser Gym sauber und entsorgen Sie Ihren Abfall selbständig. Nehmen Sie Ihre Sachen nach dem Training mit nach Hause. Vergessene Gegenstände werden eingesammelt und in unserer Fundgrube gelagert. Nach Ablauf einer Frist werden die Gegenstände entsorgt oder gespendet. Es besteht eine Handtuch – und Reinigungspflicht nach Benutzung von Boden und Material mittels Desinfektionsspray. Die Trainingsgeräte sind nach Gebrauch an die dafür vorgesehenen Orte zurückzubringen.
Respektieren Sie die anderen Teilnehmenden und die Trainer/innen, welche die Lektionen leiten.
Kinder, die keine Klasse besuchen, dürfen sich aus Sicherheitsgründen nicht auf den Trainingsflächen aufhalten. Ausnahme bildet die Wartezone im Eingangsbereich – jedoch unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten.
Änderungen dieser AGB’s bedürfen schriftlicher Form.
Die angebotenen Kurse und Trainings dienen lediglich der Gesundheitsförderung und körperlichen Leistungssteigerung und können nicht als Therapie verstanden werden (hierfür wenden Sie sich bitte an unsere Physiotherapie).
Sie anerkennen unsere AGB’s und bestätigen diese gelesen und verstanden zu haben.
Turicum Performance AG – Hagenholzstrasse 65 – 8050 Zürich
Gerichtsstand ist Zürich
Terms and Conditions
By using this website (the “Website”), you accept our General Terms and Conditions (GTC), agree to them and confirm your compliance with them. If you do not accept the terms and conditions, please do not use the website.
These general terms and conditions apply to all service areas of the Turicum Performance Group – Holding AG, which operate under the companies TuricumFit GmbH, Turicum Athletics GmbH and Turicum Medical GmbH.
General
The fitness is managed according to a reservation system (personal login) and cannot be used without prior reservation. The reservation will be checked by staff on site. You can find the bookable opening times on the homepage. These will be adjusted by us if necessary and do not need to be communicated to customers in advance.
Data Protection
All data protection regulations can be viewed at the following link:
https://turicum.fit/datenschutz/
Cancellations, Punctuality and No show appointment penalties
Appointments that are missed or not canceled on time will be billed to you and/or deducted from your credit. Exceptions are medically documented illness or accident. Services not used do not entitle you to a reduction in payments owed or the reclaim of payments made or the payment obligation incurred.
If the agreed dates cannot be kept, we ask that you cancel early (classes 2 hours via MySports app and private appointments 24 hours in advance by email).
Appointments that are not canceled or canceled at short notice are considered to have been attended and will be deducted from the weekly balance for annual or semi-annual subscriptions.
For point subscriptions, the credit will be deducted without replacement.
If more than three appointments are canceled late or no shows (no shows), the subscription will automatically be blocked for 7 days. This blocking can be activated again for a fee of CHF 20.
Appointments that are canceled in good time can of course be rescheduled.
Unfortunately, this is necessary because we cannot fill the places again if the cancellation is canceled at too short a notice.
If you are more than 15 minutes late, the coach can refuse access to the booked class for security reasons. If no other class can be attended on the same day, the reservation will be deleted by the responsible coach so that the reservation credit can be released again.
If the credit for the current week has been used up, additional entries can be ordered online or in the app for CHF 15 each.
Disclaimer
Neither we nor our staff are liable for any damage that you suffer in connection with the use of the system, in particular for damage resulting from accidents, injuries and illnesses. Use of the facility is at your own risk and responsibility.
You are aware that physical training is associated with an increased risk of injury. Your training with us takes place with full knowledge of this fact and at your own risk. You expressly exclude all liability claims against us arising from any health and medical problems as a result of the training.
We are not liable for the loss of valuables.
Membership type and duration
You purchase a physical training membership predefined by us. Discounts require proof of the relevant corporate fitness partner and can be requested from us. Prices may be adjusted without notice. All types of memberships, as well as the conclusion of a contract (e.g. payment in installments), take place via our electronic system and not in paper form. In the event of any refunds due to your own fault (e.g. double booking of subscriptions), we charge a processing fee of CHF 5 per booking. You acknowledge this electronic contract (membership) with the term and amount contained therein as legally valid and agree to it.
Our staff will take a photo of you on site and attach it to your profile.
Time stop, contract breaks and right of withdrawal
Your membership can be interrupted due to holidays for a period of at least 4 weeks to a maximum of 6 months (time stop). Longer absences due to illness or accident require a medical certificate.
Time Stops can only be used with annual or semi-annual memberships. A time stop can be made once per contract term. An admin fee of CHF 20 will be charged for processing the time stop.
Both parties have the right to withdraw from the contract within 10 days of conclusion of the contract. After this period, the membership fee will not be refunded.
Membership contracts for 6 & 12 months expire at the end of the term and are not automatically renewed.
Monthly contracts are recorded with a stored credit card and are automatically renewed monthly. They can be canceled up to 7 days before the automatic extension by sending an email to fitness@turicum.fit.
The House Rules
Parking cars in front of and around the commercial building is strictly prohibited. Parking options can be found in the surrounding blue parking zones and the Messe Hallenstadion car park.
Bicycles or other means of transport may not be parked in the building or in front of the entrance. The designated bicycle station is on the left side of the building. Be quiet in the entrance area and keep your conversation volume to a minimum.
You always enter the training areas in fresh, clean training clothes and not in street clothes. Street or outdoor training shoes are not tolerated in the gym. You are allowed to train barefoot (not with socks!); your feet should be washed beforehand for hygiene reasons.
Do not drop weights (except in an emergency).
Individual training or training during an ongoing class is not permitted outside of the Open Gym. In order to use the Open Gym, a separate subscription is required, with which you must reserve a place in the Open Gym in advance. During peak times (11:30 a.m. – 1:30 p.m./4:30 p.m. – 9:00 p.m.) it is not permitted to use more than one piece of training equipment. When entering the Open Gym, you must check in yourself using your badge, otherwise the appointment will be considered as not attended (no show). During opening hours, badge check-in takes place at the counter, outside opening hours via the rear entrance.
Bags and personal items are only left in the cloakroom or in the rack or lockers and not on the training area.
The consumption of food (except bars from the vending machine) is only permitted outside the training areas. Drinks may only be consumed in closed containers. Keep our gym clean and dispose of your waste yourself. Take your belongings home with you after training. Forgotten items are collected and stored in our treasure trove. After a deadline, the items are disposed of or donated. There is an obligation to use towels and clean the floor and material using disinfectant spray after using it. The training equipment must be returned to the designated locations after use.
Respect the other participants and the trainers who lead the lessons.
Children who are not attending a class are not allowed to be on the training areas for safety reasons. The exception is the waiting area in the entrance area – but under the supervision of a legal guardian.
Changes to these terms and conditions must be made in writing.
The courses and training offered only serve to promote health and improve physical performance and cannot be understood as therapy (please contact our physiotherapy department for this).
You acknowledge our terms and conditions and confirm that you have read and understood them.
Turicum Performance AG – Hagenholzstrasse 65 – 8050 Zurich
The place of jurisdiction is Zurich